Refonte de la page Facebook « Prix Relay » qui est devenue la page « Voyageurs Lecteurs » et création d’un site web associé pour créer une véritable communauté virtuelle passionnée de lecture et de voyage.

> Conception et réalisation d’une stratégie digitale (détaillée plus bas).

> Création et gestion du nouveau site web « voyageurslecteurs.fr ».

> Refonte et gestion du lancement de la nouvelle page Facebook.

Contexte : Chaque année, la marque Relay organise la cérémonie du « Prix Relay – Voyageurs Lecteurs », un prix littéraire ayant la volonté de perpétuer l’histoire d’amour entre le voyage et les livres. Ce concours populaire basé en partie sur le vote des lecteurs, rassemblait une importante communauté virtuelle sur sa page Facebook et sur son site internet.

Constat et enjeux : Le concours a lieu une fois par an et le reste du temps la communauté virtuelle n’était pas animée.

Différents enjeux se sont alors dessinés :

– faire vivre le site web et la page Facebook de l’événement tout au long de l’année en intensifiant le rythme des publications lors du « Prix Relay – Voyageurs Lecteurs » ;

– fidéliser la communauté virtuelle existante et conquérir de nouvelles cibles ;

– créer un échange et générer du trafic entre le site web et la page Facebook, deux outils qui offrent des contenus différents ;

– humaniser la marque via les réseaux sociaux.

Notre réponse : Nous avons créé un couple fictif : Alice et Tom, des voyageurs-lecteurs d’environ 25 ans pour en faire les nouveaux ambassadeurs de la communauté virtuelle des Voyageurs Lecteurs.

A ce titre, ils sont devenus les nouveaux community manager de la page Facebook et du site internet du « Prix Relay-Voyageurs Lecteurs » renommés plus simplement « Voyageurs Lecteurs ». Ainsi, les fans du concours peuvent être désormais actifs tout au long de l’année en suivant les aventures d’Alice et Tom à travers le monde, leurs lectures, leurs anecdotes, leurs pensées. Ils peuvent également interagir avec eux et le reste de la communauté.

– un appel au voyage pour les fans invités à plonger dans l’intimité de ce couple « cool » et aventureux ;

– un ton naturel et amical ;

– narrateurs de la page, Alice et Tom font vivre la communauté virtuelle des Voyageurs Lecteurs par la publication de posts spontanés en lien avec le livre et le voyage ;

– des publications qui prennent la forme d’un carnet de voyage ( des photos, des citations, des commentaires, des questions directes etc.) ;

– des prises de paroles spontanées qui permettent une flexibilité au niveau des horaires et des jours de publications ;

– la page Facebook est un véritable relais du site web.